Контакты
Напишите в чат или оставьте сообщение — ответим в рабочие дни. Возможно, ответ уже есть ниже.
Быстрее всего
Чат с администрацией
Есть учётная запись — войдите и пишите в чат: вся переписка сохранится в кабинете, и ответ придёт туда же.
Войти и написатьМожет, ответ уже есть
Вы продаёте товары?
Нет. Мы каталог: показываем, у каких поставщиков есть товар, на каких площадках он продаётся и почём. Покупка идёт на площадке — по ссылке из карточки.
Как вернуть товар или деньги за покупку?
Через площадку, на которой вы покупали: заказ, оплата, доставка и возврат идут там. Мы в сделке не участвуем и денег за товар не принимаем, поэтому вернуть их не можем — а поддержка площадки может.
Цена на площадке не такая, как в карточке
Цены на площадках меняются часто, а в карточке — та, что указал поставщик при последней проверке. Окончательная цена — та, что на площадке в момент покупки. Если цена сильно устарела, сообщите через «Сообщить о нарушении».
Нашёл ошибку в карточке или чужой товар
Сообщите на странице «Сообщить о нарушении» и приложите ссылку на карточку — так разберём быстрее.
Как разместить свои товары?
Зарегистрируйте компанию и отправьте её карточку на проверку. После одобрения можно добавлять товары. Стоимость размещения — на странице «Тарифы».